Apple’ın katlanabilir telefon pazarına girişini temsil eden iPhone Duo, piyasaya çıkışının hemen akabinde ekran sorunlarıyla gündemde yer aldı. Şirket, meydana gelen problemlerden az sayıda cihazın etkilendiğini belirterek ekran problemi yaşayan kullanıcıların AppleCare üzerinden değişim talebinde bulunabileceğini paylaştı.
Apple katlanabilir telefonu problemlerle: Neler yaşandı?
Teknoloji devi Apple’ın büyük umutlarla satışa sunduğu ilk katlanabilir akıllı telefonu iPhone Duo, can sıkıcı ekran sorunlarıyla karşı karşıya kaldı. JerryRigEverything kanalının sahibi Zack Nelson, Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo’yu gerçekleştirdiği zorlu sağlamlık testinin akabinde parçalarına da ayırdı. Birçok markanın yüksek fiyatlarla satışa sunduğu bu telefonlar, yapıları sebebiyle tüketicilere daha çok sorun çıkarabiliyor.
İnternette paylaşılan kullanıcı şikayetlerine göre, bazı cihazların iç ekranı, tam menteşenin bulunduğu katlanma çizgisinden kırılıyor. İşte katlanabilir telefonlarda en sık meydana gelen problemler ve dikkat edilmesi gerekenler. Kullanıcıların sosyal medyada paylaştığı görüntülerde, cihazın iç ekranında çizgiler oluştuğu ve bazı modellerde çatlakların ekranın katlanma hattı boyunca ilerlediği görüldü.
23 Ekim’de satışa çıkan ve kısa süre içerisinde tükenen telefonu teslim alan bazı kullanıcılar, telefonun iç ekranında katlanma noktasında çatlaklar oluştuğunu ve ekran boyunca uzanan parlak çizgiler belirdiğini bildirdi. Şikâyetlerin sosyal medyada yayılması üzerine Apple da sorunu kabul etti. Kullanıcıların bildirdiği vakaların birçoğunda ekran kırılma problemi, telefon satın alındıktan sadece birkaç saat sonra gün yüzüne çıkıyor.
Hatta iddialara göre bazı cihazların ekranları, henüz mağazalarda sergilendiği sırada bile hasar gördü. Apple, ekranında problem yaşayan kullanıcılara değişim işlemi için kendileriyle iletişime geçmeleri çağrısında bulundu. Katlanabilir telefonların en hassas parçası, aynı zamanda onları diğer telefonlardan ayıran esnek ekranları.
Geleneksel telefonların sert cam yüzeylerinden farklı olarak bu ekranlar, her açılıp kapanmada bükülen çok ince katmanlardan oluşuyor. Cihazı satın aldıktan altı saat sonra sorun yaşayan bir kullanıcı, telefonu 20 kereden az açıp kapattığını ifade etti. Ekranın ortasındaki katlanma bölgesi sürekli mekanik baskıya maruz kalıyor.
Zamanla katlanma izinin belirginleşmesi, bazı durumlarda ise ekranda çizgiler, ölü pikseller veya dokunmatik sorunları ortaya çıkabiliyor. Apple’ın yeni modelinde meydana gelen arızaların nedeni henüz kesinleşmese de bağımsız onarım platformu iFixit’in incelemesi, menteşe içindeki bir destek sözleri parçasının katlanma sırasında ekrana baskı uygulayabileceğine işaret ediyor. Menteşe bölgesinde garip bir his fark eden tüketici, telefonu açmaya devam ettiğinde belirgin bir çatlama sesi duyduğunu ve ekranın kırıldığını paylaştı.
Nelson, cihazın içindeki her detayı gözler önüne serdiği videoda, çıktığından bu yana ekran sorunlarıyla gündeme gelen telefonun menteşe sisteminde biriken kum taneciklerini de gösterdi ve bunun uzun vadede ciddi sorunlara yol açabileceğini dile getirdi. Araştırmalar sektörün halen ekran katlama çizgisi ve uzun dönem panel performansı sorunlarıyla mücadele ettiğini ortaya koyuyor.
Güney Kore’nin önde gelen bilim ve teknoloji üniversitelerinden KAIST’te yürütülen ve 2026’da yayımlanan bir araştırmada, piyasadaki çok sayıda katlanabilir telefon incelendi. Çalışma, ekran üzerindeki katlama izinin temel nedeninin menteşeden çok ekran ile taşıyıcı katman arasında oluşan stres birikimi olduğunu ortaya koydu. Katlanabilir telefonların bir diğer zayıf noktası ise menteşeleri.
Dikkat çeken ayrıntılar
Çin ve Avustralya başta olmak üzere birçok ülkeden benzer şikayetler gelse de, bu sorunun nedeni ve ne kadar yaygın olduğu henüz tam olarak bilinmiyor. Telefonun yüz binlerce kez açılıp kapanmasını sağlayan bu mekanizmalar, çok sayıda küçük hareketli parçadan oluşuyor. Bu parçaların arasına giren toz ve kum tanecikleri zamanla sorun yaratabiliyor.
Paylaşılan fotoğraflarda katlanma çizgisi boyunca çatlaklar ve ekranın farklı bölümlerinde görüntü bozulmaları ilgi topladı. Üstelik bu durum yalnızca Apple’a özgü değil. iFixit’in Samsung Galaxy Z Fold8 üzerinde yaptığı incelemede, ince toz parçacıklarının menteşeye ulaşabildiği ve mekanizmanın normal çalışmasını zorlaştırdığı görüldü. Konu ile ilgili henüz resmi bir açıklama yapmayan Apple’ın, mağazalara getirilen hasarlı cihazları garanti kapsamında sorunsuz bir şekilde yenileriyle değiştirdiği ifade ediliyor.
Google Pixel 11 Pro Fold ve Apple iPhone Duo üzerinde düzenlenen benzer incelemelerde de menteşeye ulaşan tozun sürtünme seslerine neden olduğu belirlendi. Başlangıç fiyatı 1.999 dolar olarak belirtilen cihazda gerçekleşen ekran sorunu, katlanabilir telefonlarda dayanıklılık konusunu tekrar gündeme taşıdı. Bazı kullanıcılar ise telefonu açarken çıtırtıya benzer sesler duyduklarını ifade etti.
Katlanabilir telefonların yüksek satış fiyatları kadar onarım maliyetleri de yüksek. Örneğin; iPhone Duo’nun ABD’deki garanti dışı iç ekran değişim bedeli 999 dolar. Samsung’un katlanabilir modellerinde de ekran ve menteşe değişimi epey zahmetli işlemler gerektiriyor. iFixit’in onarılabilirlik değerlendirmesinde iPhone Duo ‘10 üzerinden’ yalnızca 5, Galaxy Z Fold8 ve Google Pixel 11 Pro Fold ise 4 puan alabildi.
Yeni nesil katlanabilir telefonların ortalama katlama süresi. Günde 100 katlamada 10 yıllık kullanım ömrü sunuyor. Hatırlamak adına iPhone Duo’nun 256 GB depolamalı sürümü için Türkiye’de 230 bin TL, 512 GB ve 1 TB sürümleri için sırasıyla 247 bin TL ve 281 bin TL, 2 TB sürümü içinse tam 336 bin TL verilmesi gerekiyor.
2026 yılında katlanabilir telefon satışlarının ulaşması beklenen adet. 23 Ekim’de satışa sunulan iPhone Duo, Apple’ın ürün portföyünü yenileme ve Samsung başta olmak üzere katlanabilir telefon pazarındaki rakipleriyle rekabet etme stratejisinde büyük önem taşıyan bir yer tutuyor.
Yorumlar (0)